Computerhilfe für Private · Thurgau und Ostschweiz

Computerhilfe für Private im Thurgau

Persönliche Hilfe bei Computer, WLAN und Daten. HasCom hilft Privatpersonen im Thurgau und in der Ostschweiz bei Problemen mit PC, Mac, Drucker, Internet und Backup. Seit 2012 sind wir für Kunden in Weinfelden, Frauenfeld, Kreuzlingen, Amriswil, St. Gallen und Umgebung da – per Fernwartung oder bei Ihnen zu Hause.

Hilfe anfragen

071 648 20 40

Faire Abrechnung nach Aufwand

CHF 35 pro 15 Minuten

Inkl. MwSt., keine versteckten Kosten
Per Fernwartung oder bei Ihnen zu Hause
Samstags nach Vereinbarung

Wobei wir Ihnen helfen

Computer, Internet und Daten – wir kümmern uns darum.

Computer, Laptops und Reparaturen

Einrichtung, Updates und Datenübernahme sowie Reparatur und Aufrüstung von PC, Laptop und Mac in unserer eigenen Werkstatt.

WLAN und Heimnetz

Router, Access Points und Firewall für stabiles und sicheres Internet im ganzen Haus.

Viren und Sicherheit

Viren und Schadsoftware entfernen, Sicherheitslücken schliessen und Ihr Gerät schützen.

Backup und Synology-NAS

Ihre Fotos und Dokumente sicher – zu Hause und verschlüsselt in der Schweiz. Mehr erfahren

Drucker und Geräte

Drucker, Smartphones, Tablets und Smart-TV einrichten und verbinden.

E-Mail und Konten

E-Mail, Microsoft 365, iCloud und Passwörter einrichten und in Ordnung bringen.

Datenrettung

Daten von defekten Festplatten, USB-Sticks oder Speicherkarten retten. Mehr erfahren

Internet und TV

Beratung zu Internet- und TV-Abos, zum Beispiel von iWay, inklusive Einrichtung bei Ihnen.

Garantie-Pakete für Ihr neues Gerät

Sie kaufen Ihren Computer oder Laptop bei uns? Dann verlängern Sie die Garantie auf 3 oder 5 Jahre – inklusive Internet-Security und persönlicher Garantieabwicklung.

3 Jahre Garantie

ab CHF 249 einmalig

Bezahlt beim Kauf, inkl. MwSt.

Gerät bis CHF 1’000	CHF 249
Gerät bis CHF 1’500	CHF 299
Gerät über CHF 1’500	CHF 349

Garantie auf 3 Jahre (2 Jahre Hersteller + 1 Jahr Verlängerung)
Ganze Garantieabwicklung durch uns
Ersatzgerät im Garantiefall
Internet-Security im 1. Jahr inklusive
Fernwartungstool

Paket anfragen

Am meisten Sicherheit

5 Jahre Garantie

ab CHF 449 einmalig

Bezahlt beim Kauf, inkl. MwSt.

Gerät bis CHF 1’000	CHF 449
Gerät bis CHF 1’500	CHF 549
Gerät über CHF 1’500	CHF 649

Garantie auf 5 Jahre (2 Jahre Hersteller + 3 Jahre Verlängerung)
Ganze Garantieabwicklung durch uns
Ersatzgerät im Garantiefall
Internet-Security im 1. Jahr inklusive
Fernwartungstool

Paket anfragen

HasCom Service-Garantie – bei jedem Gerät, das Sie bei uns kaufen

Geht Ihr Gerät während der Garantie kaputt, erledigen wir alles für Sie: Abklärung mit dem Hersteller, Einsenden, Austausch und bei Bedarf ein Ersatzgerät für die Zwischenzeit. Ein Service, den Onlinehändler und die meisten Geschäfte nicht bieten.

Garantie-Pakete nur für Neugeräte, die bei HasCom gekauft werden. Nicht gedeckt sind Akku, Verschleissteile sowie Sturz- und Wasserschäden. Internet-Security ab dem 2. Jahr CHF 49 pro Jahr. Alle Preise in CHF, inkl. MwSt. Online-Backup für Private ab CHF 249 pro Jahr – mehr dazu unter Synology-NAS und Backup.

Hilfe ohne Paket: CHF 35 pro 15 Minuten, Wegpauschale CHF 45 (TG/SG/SH), inkl. MwSt.

Warum HasCom?

Viel Erfahrung

Seit 2012 helfen wir Privatpersonen und Firmen in der Ostschweiz. Unser Team ist seit 2007 in der IT tätig.

Klartext statt Fachjargon

Wir erklären verständlich, was wir tun und warum. Sie wissen immer, woran Sie sind.

Ein Ansprechpartner

Computer, WLAN, Backup und Videoüberwachung aus einer Hand.

Schnell vor Ort

Von Guntershausen aus sind wir rasch bei Ihnen zu Hause im Thurgau und in der Ostschweiz.

Das sagen unsere Kunden

Über 150 Bewertungen auf Google.

      AUSGEZEICHNET  
   Basierend auf 157 Bewertungen 
    
 
 
 
   
 
 
       Gepostet auf Google  
   
   Roman Köppel 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Fabian von HasCom hilft immer schnell und kompetent weiter. Zuverlässiger IT-Support - sehr empfehlenswert!
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Keziban Deniz 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Vielen Dank für die Unterstützung. Immer gerne wieder!
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Brenn Romeo 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. 
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Stefan Schlegel 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. 
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Irene Boesiger 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Kundin seit letztem Jahr 😉
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Solange Gross 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Super Einkauf gerne wieder
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Matilde Pentrelli 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. 
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Marylou 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. 
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Melissa Maute 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. 
  
 
      Gepostet auf Google  
   
   Magri Xenja 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. 
  
 
  
  
 
 
    Verifiziert von: Trustindex  Trustindex hat bestätigt, dass diese Bewertungen im Google Unternehmensprofil von HasCom GmbH veröffentlicht wurden. Mehr erfahren

So einfach geht es

In vier Schritten zur Lösung Ihres Problems.

Anrufen oder schreiben

Sie schildern uns kurz Ihr Problem – per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

Fernwartung oder Termin

Vieles lösen wir sofort per Fernwartung. Sonst kommen wir zu Ihnen nach Hause.

Problem gelöst

Wir beheben das Problem und erklären verständlich, was wir gemacht haben.

Faire Abrechnung

Sie bezahlen nur den effektiven Aufwand, abgerechnet in Viertelstunden.

Hilfe anfragen

Häufige Fragen zur Computerhilfe

Was kostet Computerhilfe bei HasCom?

Wir verrechnen CHF 35 pro 15 Minuten inkl. MwSt., abgerechnet nach effektivem Aufwand. Für Einsätze bei Ihnen zu Hause in den Kantonen Thurgau, St. Gallen und Schaffhausen kommt eine Wegpauschale von CHF 45 dazu. Per Fernwartung fällt keine Wegpauschale an.

Kommen Sie auch zu mir nach Hause?

Ja. Wir kommen zu Ihnen nach Hause im Thurgau und in der Ostschweiz, zum Beispiel nach Weinfelden, Frauenfeld, Kreuzlingen, Amriswil oder St. Gallen. Viele Probleme lösen wir auch per Fernwartung – das geht schneller und ist günstiger.

Wie funktioniert die Fernwartung?

Sie laden AnyDesk über den Link auf unserer Website herunter und geben uns die angezeigte Nummer durch. Erst wenn Sie die Verbindung bestätigen, sehen wir Ihren Bildschirm. Sie können jederzeit mitschauen und die Sitzung beenden.

Helfen Sie auch bei Mac, iPhone und Druckern?

Ja. Wir helfen bei Windows-PCs und Mac sowie bei Smartphones, Tablets, Druckern und Smart-TVs.

Reparieren Sie auch Computer und Laptops?

Ja. In unserer eigenen Service-Werkstatt in der Ostschweiz reparieren wir PCs, Laptops und Mac aller gängigen Marken und rüsten sie auf, zum Beispiel mit einer schnelleren SSD oder mehr Arbeitsspeicher. Lohnt sich eine Reparatur nicht mehr, beraten wir Sie ehrlich zu einem neuen Gerät.

Was ist in den Garantie-Paketen enthalten?

Mit dem Garantie-Paket verlängern Sie beim Kauf eines neuen Geräts bei HasCom die Garantie auf 3 oder 5 Jahre. Inklusive sind die ganze Garantieabwicklung durch uns, ein Ersatzgerät im Garantiefall, das Fernwartungstool und Internet-Security im ersten Jahr (danach CHF 49 pro Jahr). Das Paket kostet einmalig ab CHF 249 (3 Jahre) bzw. ab CHF 449 (5 Jahre), je nach Gerätewert, inkl. MwSt.

Weitere Leistungen

Wir helfen Ihnen gerne

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir melden uns rasch.

Anrufen071 648 20 40 E-Mail schreibeninfo@hascom.ch Nachricht sendenWhatsApp

Mo–Fr 8–12 und 13–17 Uhr · Samstag nach Vereinbarung · Brunnenweg 6, 8572 Guntershausen bei Berg

Zum Kontaktformular

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