IT-Support für KMU · Thurgau und Ostschweiz

IT-Support für KMU im Thurgau

Ihr IT-Partner aus der Region – verständlich und persönlich. HasCom betreut KMU im Thurgau und in der Ostschweiz: Arbeitsplätze, Microsoft 365, Server, Netzwerke, Firewalls und Backups. Seit 2012 betreuen wir Kunden in Weinfelden, Frauenfeld, Kreuzlingen, Amriswil, St. Gallen und Umgebung – per Fernwartung oder vor Ort.

Pikettdienst mit Supportvertrag

Reaktion ab 30 Minuten

  • Montag bis Samstag, 7–19 Uhr
  • Fernwartung und Einsätze vor Ort
  • Ein fester Ansprechpartner

Was wir für Ihre Firma betreuen

Ihre gesamte IT aus einer Hand.

Arbeitsplätze Windows und Mac

Einrichtung, Updates, Reparaturen und Hilfe bei Problemen mit PCs, Laptops und Druckern.

Microsoft 365

Einrichtung und Betreuung von E-Mail, Teams, OneDrive und Lizenzen.

Server und Netzwerk

Planung, Installation und Betrieb von Servern, Netzwerken und WLAN.

Firewalls und Sicherheit

Firewalls von SonicWall, Cisco und Zyxel, Virenschutz und sichere Fernzugriffe.

Backup und Synology-NAS

Datensicherung mit verschlüsseltem Offsite-Backup in der Schweiz. Mehr erfahren

Fernwartung und vor Ort

Viele Probleme lösen wir per Fernwartung, wenn nötig kommen wir zu Ihnen.

VoIP-Telefonie

Cloud-Telefonie mit peoplefone, Ablösung alter Telefonanlagen und Business-Internet. Mehr zur VoIP-Telefonie

Beratung und Planung

Wir planen Neuanschaffungen und Ihre IT so, dass sie zu Ihrer Firma passt.

Supportverträge mit Pikettdienst

Feste Jahrespreise, Inklusivstunden und garantierte Reaktionszeiten von Montag bis Samstag, 7–19 Uhr.

Start

CHF 149 pro Monat

CHF 1’788 pro Jahr, exkl. MwSt.

  • Reaktionszeit 4 Stunden
  • 6 Stunden Support inklusive
  • Danach CHF 150 pro Stunde
  • Online-Backup bis 1 TB
  • Virenschutz für 2 Geräte
  • Überwachung und Fernwartung

Am häufigsten gewählt

Business

CHF 279 pro Monat

CHF 3’348 pro Jahr, exkl. MwSt.

  • Reaktionszeit 2 Stunden
  • 12 Stunden Support inklusive
  • Danach CHF 140 pro Stunde
  • Online-Backup bis 2 TB
  • Virenschutz für 5 Geräte
  • Überwachung und Fernwartung
  • Jährlicher IT-Check

Pro

CHF 449 pro Monat

CHF 5’388 pro Jahr, exkl. MwSt.

  • Reaktionszeit 30 Minuten
  • 20 Stunden Support inklusive
  • Danach CHF 130 pro Stunde
  • Online-Backup bis 4 TB
  • Virenschutz für 10 Geräte
  • Überwachung und Fernwartung
  • Jährlicher IT-Check
  • Vor Ort am gleichen Tag (Meldung bis 14 Uhr)

Mehr Speicher oder Geräte? Gerne erstellen wir Ihnen eine Offerte.

Alle Preise in CHF, exkl. MwSt. Mindestlaufzeit 12 Monate, jährliche Verrechnung. Reaktionszeit bedeutet: Innert der Frist meldet sich ein Techniker oder startet die Fernwartung; Einsätze vor Ort nach Absprache. Nicht bezogene Inklusivstunden verfallen am Ende des Vertragsjahrs. Das Online-Backup erfolgt auf einem vorhandenen Synology-NAS.

Support ohne Vertrag: CHF 40 pro 15 Minuten, Wegpauschale CHF 45 (TG/SG/SH), exkl. MwSt.

Warum HasCom?

Viel Erfahrung

Seit 2012 betreuen wir KMU in der Ostschweiz. Unser Team ist seit 2007 in der IT tätig.

Klartext statt Fachjargon

Wir erklären verständlich, was wir tun und warum. Sie wissen immer, woran Sie sind.

Ein Ansprechpartner

IT, Webseite, Telefonie und Videoüberwachung aus einer Hand.

Schnell vor Ort

Von Guntershausen aus sind wir rasch bei Ihnen im Thurgau und in der Ostschweiz.

Das HasCom-Team im Büro in Guntershausen bei Berg

Das sagen unsere Kunden

Über 150 Bewertungen auf Google.

AUSGEZEICHNET
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Basierend auf 157 Bewertungen
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Roman Köppel
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Fabian von HasCom hilft immer schnell und kompetent weiter. Zuverlässiger IT-Support - sehr empfehlenswert!
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Keziban Deniz
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Vielen Dank für die Unterstützung. Immer gerne wieder!
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Brenn Romeo
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Stefan Schlegel
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Irene Boesiger
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Kundin seit letztem Jahr 😉
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Solange Gross
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Super Einkauf gerne wieder
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Matilde Pentrelli
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Marylou
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Melissa Maute
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KMU aus vielen Branchen vertrauen uns

Handwerk und GewerbeGaragen und WerkstättenTreuhand und ImmobilienApotheken und PraxenHandel und LädenGastronomie

Unter anderem vertrauen uns

Fahnen-Center Weinfelden LogoKoch Kälte AG LogoTanner Heizungen AG LogoCentralgarage Weinfelden AG LogoDünner BIO AG LogoWaldis Swiss LogoBornhauser Holzbau + Sanierung LogoMessmer AG Bauunternehmung LogoThurgips LogoBLP Sulgen Logoschulpersonal.ch LogoGemeinde Sommeri LogoSE Bike Performance LogoNaxoria Logo

So starten wir zusammen

In vier Schritten zu einer IT, um die Sie sich nicht mehr kümmern müssen.

1

Unverbindliches Gespräch

Wir lernen Ihre Firma kennen und klären, was Sie brauchen.

2

Bestandesaufnahme

Wir schauen uns Ihre IT an und zeigen, wo es Handlungsbedarf gibt.

3

Einrichtung

Wir richten Fernwartung, Überwachung und Backup ein.

4

Laufende Betreuung

Wir sind für Sie da und halten Ihre IT auf dem neusten Stand.

Häufige Fragen zum IT-Support

Ohne Vertrag verrechnen wir CHF 40 pro 15 Minuten plus eine Wegpauschale von CHF 45 für Einsätze in den Kantonen Thurgau, St. Gallen und Schaffhausen. Mit einem Supportvertrag ab CHF 149 pro Monat erhalten Sie Inklusivstunden, einen reduzierten Stundenansatz und eine garantierte Reaktionszeit. Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt.
Je nach Paket 6, 12 oder 20 Stunden Support pro Jahr, ein reduzierter Stundenansatz, eine garantierte Reaktionszeit, ein Online-Backup NAS-to-NAS, Virenschutz sowie Überwachung und Fernwartung Ihrer Systeme. Business und Pro enthalten zusätzlich einen jährlichen IT-Check, Pro zudem den Vor-Ort-Einsatz am gleichen Tag.
Mit einem Supportvertrag reagieren wir von Montag bis Samstag zwischen 7 und 19 Uhr innert 4 Stunden, innert 2 Stunden oder im Paket Pro innert 30 Minuten. Bei Pro sind wir bei einer Meldung bis 14 Uhr noch am gleichen Tag vor Ort.
Innerhalb der Reaktionszeit meldet sich ein Techniker bei Ihnen oder beginnt mit der Fernwartung. Einsätze vor Ort vereinbaren wir je nach Problem direkt mit Ihnen.
Ja. Gerade kleine Firmen haben meist keine eigene IT-Abteilung. Mit einem Vertrag haben Sie einen festen Ansprechpartner, planbare Kosten und schnelle Hilfe, wenn etwas nicht funktioniert.
Wir betreuen Windows- und Mac-Arbeitsplätze, Microsoft 365, Server und Netzwerke, Firewalls von SonicWall, Cisco und Zyxel, Synology-NAS und Backups sowie VoIP-Telefonie mit peoplefone.
Beides. Viele Probleme lösen wir schnell per Fernwartung. Wenn nötig, kommen wir zu Ihnen ins Büro.
Wir betreuen KMU im ganzen Kanton Thurgau, unter anderem in Weinfelden, Frauenfeld, Kreuzlingen, Amriswil, Arbon und Romanshorn, sowie in St. Gallen, Wil, Gossau, Schaffhausen und Winterthur.

Weitere Leistungen für Ihre Firma

Synology-NAS und Backup

Videoüberwachung

Webseiten und Onlineshops

IT-Hilfe für Private

Jetzt unverbindlich beraten lassen

Wir beraten Sie gerne – kostenlos und unverbindlich.

Mo–Fr 8–12 und 13–17 Uhr · Samstag nach Vereinbarung · Brunnenweg 6, 8572 Guntershausen bei Berg